ทักษะการเลือกใช้คำพูดให้เหมาะสมกับสถานการณ์
ทักษะการเลือกใช้คำพูดให้เหมาะสมกับสถานการณ์
โดย Tarn Course Square
ในการติดตามทวงถามหนี้ พนักงานทวงถามหนี้ ต้องมีทักษะการเลือกใช้คำพูดให้เหมาะสมกับสถานการณ์ เพื่อเป็นการสร้างความสัมพันธ์อันนี้กับลูกค้า และช่วยเพิ่มโอกาสในการจัดเก็บหนี้
หัวข้อ/บทเรียน |
เวลา(นาที) |
สถานะ |
|---|---|---|
| ทักษะการเลือกใช้คำพูดให้เหมาะสมกับสถานการณ์ | ||
| วิดีโอสื่อสารประกาศฝ่ายบริหารบัญชีลูกค้าและกฎหมายที่ 8/2564 | 11:40 | |
| ตัวอย่างบทสนทนา กรณีลูกค้าสูญเสียลูกชาย เว้นช่วงติดตาม นัดติดต่อใหม่ | 2:20 | |
| ตัวอย่างบทสนทนา กรณีลูกค้าสูญเสียลูกชาย ขอเจรจาต่อ | 3:21 | |
| เอกสารแนบ | ||
| ประกาศฝ่ายบริหารบัญชีลูกค้าและกฎหมายที่ 8/2564 | ||
| ไฟล์เสียงผู้ชนะการประกวด จากกิจกรรม Sound Service & Negotiation Contest | ||
| ปนัดดา รอดอารมณ์ (AMS) | 4:12 |
ไม่มีเอกสารประกอบการเรียน
| เกี่ยวกับคอร์สนี้ |
|---|
| เนื้อหาคอร์สทั้งหมด 21 นาที |
| 4 วิดีโอ |
| 1 สไลด์การนำเสนอ |
| เรียนได้ไม่จำกัด |
เกี่ยวกับผู้สอน
Tarn Course Square
Siam Kubota Leasing
Siam Kubota Leasing